「ファイル名を指定して実行」 コマンドに「dxdiag.exe」 と入力し「OK」 を押すと「DirectX 診断ツール」 が起動します。
※PC上のメニューに見当たらない場合、「ファイル名を指定して実行」と検索することでコマンドが出現します
■「DirectX 診断ツール」
※「システム」「ディスプレイ」 タブをご覧ください。
特に重要な情報を下記で解説いたします。
□システム
・オペレーティングシステム（OS）
そのPCにインストールされているOSの種類が表示されます。
・プロセッサ（CPU）
そのPCに搭載されているプロセッサ（CPU）の種類が表示されます。
・メモリ
そのPCに搭載されている物理メモリのサイズが表示されます。
□ディスプレイ
・名前
そのPCに搭載されているグラフィックボードの種類が表示されます。
・メモリ合計
そのPCに搭載されているグラフィックボードのメモリのサイズが表示されます。
・メインドライバー
グラフィックボードを動かす為に使用しているドライバのプログラム名が表示されます。
・バージョン、日付
ドライバの日付、バージョンが表示されます。
※最新のドライバに更新されていない場合、推奨スペックを満たしていても正常に動作しない可能性がございます。
※グラフィックボードのドライバは、各メーカーのサイトより入手できます。
ドライバのダウンロードや作業手順については、お使いのパソコンのメーカーまたはグラフィックボードメーカーにお問い合わせください。
もしドライバの更新に失敗された場合、PCが起動しない、画面が正常に表示されない等の不具合が発生する可能性がございます。
上記問題に関しては、弊社ではサポートすることが出来かねますので、PCメーカー様またはグラフィックボードメーカー様へお問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。 上記を参照しても不明な場合は、ページ下部よりお問い合わせください。
その際はお問い合わせ前に「コチラ」を参考に、PCスペック情報を抽出し、その内容をメールに張り付けてお問い合わせください。